O Assistente Administrativo Tech é o profissional que conecta organização, tecnologia e produtividade. Nesta formação intensiva, você aprende a executar e otimizar rotinas administrativas com ferramentas digitais modernas. Conteúdo prático, direto ao ponto e alinhado ao que as empresas realmente usam. Ideal para quem quer entrar ou se reposicionar no mercado com um perfil atual e valorizado.
Assistente Administrativo Tech — o administrativo do futuro
O Assistente Administrativo Tech é o profissional que vai além do papel e da planilha básica.
Ele domina processos administrativos integrados à tecnologia, automatiza rotinas, organiza dados e apoia decisões com informação estruturada.
É quem usa ferramentas digitais, inteligência artificial e sistemas para ganhar tempo, reduzir erros e aumentar produtividade.
Enquanto outros executam tarefas, ele orquestra processos.
É o perfil que empresas modernas procuram para crescer com eficiência.
Como é esse profissional na prática
Automatiza tarefas administrativas repetitivas
Organiza dados para apoiar gestores e equipes
Usa ferramentas digitais, planilhas avançadas e sistemas online
Apoia áreas como financeiro, RH e operações com visão analítica
Entende tecnologia como meio, não como fim
Formação Assistente Administrativo Tech – Estrutura
Base Administrativa
Fundamentos da Administração
Rotinas Administrativas Modernas
Comunicação Empresarial e Redação Profissional
Atendimento ao Cliente Multicanal
Base Tecnológica
Informática Profissional e Produtividade Digital
Excel aplicado à gestão
Ferramentas colaborativas (Google Workspace / Microsoft 365)
Organização e análise básica de dados
Automação & Futuro do Trabalho
Introdução à Automação de Processos
Uso prático de IA no apoio administrativo
Noções de sistemas de gestão (ERP, CRM)
Produtividade, organização digital e mindset tech
Projeto Final
Simulação de um ambiente administrativo digitalizad
Objetivo: Compreender como as atividades diárias do assistente se conectam à estratégia do negócio e agregam valor competitivo à empresa
Objetivo: Entender as funções Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar (PODC) e os princípios da Governança Corporativa no dia a dia
Objetivo: Desenvolver habilidades para adaptar a mensagem a diferentes públicos, usando clareza, objetividade e chamadas para ação eficazes
Objetivo: Dominar a estrutura de e-mails de alta performance, memorandos e comunicados para maximizar a clareza e a resposta do destinatário
Objetivo: Aprender a gerenciar o fluxo de atendimento integrando canais (omnichannel), registrando dados, priorizando tickets e cumprindo SLAs
Objetivo: Capacitar para mediar conflitos nas fases iniciais e aplicar o Método de Harvard de negociação para alcançar soluções de ganhos mútuos
Objetivo: Mapear a jornada do cliente (interno e externo) para identificar pontos de atrito e criar um ciclo contínuo de coleta e ação de feedback
Objetivo: Conhecer o objetivo do módulo
Objetivo: Criar um sistema de informação pessoal que seja rápido, intuitivo e à prova de falhas.
Objetivo: Dominar os ecossistemas integrados que vivem na nuvem, projetados para a colaboração em tempo real.
Objetivo: Dominar os ecossistemas integrados que vivem na nuvem, projetados para a colaboração em tempo real.
Objetivo: Aprender os sistemas de gestão de trabalho que permitem que você e sua equipe tenham clareza sobre o que precisa ser feito, por quem e quando.
Objetivo: Aprender os sistemas de gestão de trabalho que permitem que você e sua equipe tenham clareza sobre o que precisa ser feito, por quem e quando.
Objetivo: Aprender os sistemas de gestão de trabalho que permitem que você e sua equipe tenham clareza sobre o que precisa ser feito, por quem e quando.
Objetivo: Aprender os sistemas de gestão de trabalho que permitem que você e sua equipe tenham clareza sobre o que precisa ser feito, por quem e quando.
Objetivo: Entender qual ferramenta usar em cada situação. Diferenciar a comunicação síncrona (em tempo real) e assíncrona
Objetivo: Familiarizar-se com a ferramenta, conhecer a interface e criar as primeiras planilhas
Objetivo: Aprender a manipular dados: Inserindo, editando valores. Copiar, colar e preencher células. Preenchimento automático. Ajustar fonte, tamanho, cor, estilos. Formatação de célula. Bordas, alinhamento e preenchimento de células.
Objetivo: Explorar algumas das funções essenciais para iniciantes
Objetivo: Explorar algumas das funções essenciais para iniciantes
Objetivo: Aprender a criar tabelas dinâmicas no Excel
Objetivo: Aprender a Filtrar e Classificar Dados. Inserção, exclusão de linhas, colunas e planilhas. Salvar, renomear e proteger arquivos
Objetivo: Criar gráficos básicos: Colunas, Linhas e Pizza. Personalização de gráficos. Títulos legendas e rótulos.
Objetivo: Aprender a Configurar a impressão: área de impressão, cabeçalhos e rodapés. Ajustes de página e orientação.
Objetivo: Entender os conceitos do módulo
Objetivo: Entender a dos conceitos hierarquia para trabalhar com dados de forma eficaz.
Objetivo: Praticar o processo de ETL
Objetivo: Aprender como fazer um bom formulário de coleta de dados e como aplicar as ferramentas
Objetivo: Como aplicar a visualização correta de dados em forma de gráficos
Objetivo: Entender o que será aprendido no módulo
Objetivo: Compreender o Ciclo PDCA
Objetivo: Usar ferramentas que permitem criar automações sem escrever uma única linha de código.
Objetivo: Compreender os sistemas ERP e CRM
Objetivo: Utilizar cada ferramenta de IA para extrair o potencial máximo
Objetivo: Raciocinar sobre a prática de melhoria constante